1. Aceptación de los términos
Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el acceso y uso de la aplicación Lis (la «Aplicación» o el «Servicio»), en sus versiones web y móvil. Al marcar la casilla de aceptación, crear una cuenta, acceder o utilizar la Aplicación, declaras que has leído y aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.
Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para obligarte conforme a estos Términos.
2. Alcance del servicio: qué hace y qué no hace Lis
Lis es una plataforma de registro y gestión de la operación agrícola y productiva. Entre otras funciones permite administrar proyectos, lotes y cultivos, registrar labores, insumos y mano de obra, controlar inventario y ventas, dibujar y medir lotes sobre un mapa, y visualizar reportes e indicadores de rentabilidad. El alcance disponible puede variar según el plan y evolucionar con el tiempo.
Lis NO es:
- un servicio de asesoría financiera, contable, tributaria, legal, agronómica ni veterinaria;
- un sistema contable oficial ni un sustituto de los libros y soportes que la ley te exija llevar;
- una entidad financiera ni un servicio de crédito, préstamo o intermediación de pagos;
- un servicio de certificación, verificación o acreditación ante ninguna autoridad, comprador o esquema de certificación;
- un instrumento de medición topográfica o catastral certificado.
3. Cuenta de usuario
- Para usar el Servicio debes crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida y una contraseña.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad que ocurra bajo tu cuenta, salvo cuando el uso no autorizado sea imputable a una falla nuestra.
- Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
- Declaras que la información que proporcionas es veraz, completa y actualizada.
4. Uso aceptable
Te comprometes a utilizar la Aplicación conforme a la ley y a estos Términos. En particular, no debes:
- usar el Servicio con fines ilícitos o no autorizados;
- intentar acceder a cuentas, sistemas o datos de terceros sin autorización;
- interferir con el funcionamiento de la Aplicación, introducir software malicioso o realizar ingeniería inversa, salvo en lo permitido por la ley;
- cargar contenido que infrinja derechos de terceros o que sea ilegal, ofensivo o engañoso;
- cargar datos personales de terceros sin contar con su autorización previa, expresa e informada;
- automatizar el acceso o el registro de cuentas de forma abusiva.
5. Contenido y datos del usuario
Conservas la titularidad del contenido y los datos que cargas en la Aplicación («Contenido del Usuario»). Nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojar, procesar y mostrar dicho contenido con el único fin de operar y mejorar el Servicio. Eres responsable de la legalidad y exactitud del Contenido del Usuario.
Si cargas datos personales de trabajadores, proveedores o terceros, actúas como responsable de esos datos frente a ellos y te corresponde obtener las autorizaciones que exija la ley; Lis los trata únicamente por tu cuenta y siguiendo tus instrucciones.
Puedes exportar y eliminar tu información conforme a lo previsto en la Política de Privacidad y en la página de eliminación de cuenta y datos.
6. Planes, pagos y plan gratuito
El Servicio puede ofrecerse bajo un plan gratuito y bajo planes de pago con funcionalidades adicionales. Las condiciones, precios y características de cada plan se informan en la Aplicación o en el sitio web antes de la contratación. Cuando corresponda, los pagos se procesan a través de proveedores externos.
Las políticas de reembolso y de retracto aplicables serán, como mínimo, las que reconozca la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y, cuando la compra se realice a través de una tienda de aplicaciones, las de dicha tienda.
7. Propiedad intelectual
La Aplicación, su software, marcas, logotipos, diseño y demás elementos son propiedad de Lis o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te transfieren ningún derecho sobre dichos elementos más allá del uso del Servicio conforme a lo aquí previsto.
8. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
9. Reportes, cálculos e indicadores: no constituyen asesoría
Los estados de resultados, costos, márgenes, proyecciones, indicadores de rentabilidad y demás cálculos que la Aplicación genera se construyen a partir de los datos que tú registras y tienen carácter meramente informativo y de apoyo a la gestión.
- No constituyen asesoría financiera, contable, tributaria, legal ni agronómica, ni sustituyen el criterio de un profesional.
- Su exactitud depende directamente de la exactitud y completitud de la información que ingreses.
- Las decisiones de inversión, producción, comercialización o cumplimiento normativo que tomes con base en ellos son tuyas.
- Antes de usarlos para efectos contables, tributarios o contractuales, verifícalos con tu contador o asesor.
10. Datos geoespaciales y mediciones
Las funciones de mapas permiten dibujar y recorrer lotes, rutas y linderos, y calcular áreas y distancias aproximadas a partir de las coordenadas capturadas por tu dispositivo o dibujadas por ti.
- La precisión depende del receptor GPS de tu dispositivo, de las condiciones del entorno y de la forma en que captures los puntos; no garantizamos exactitud topográfica ni catastral.
- Las áreas y distancias son estimaciones y no sirven como base para deslindes, linderos legales, avalúos ni trámites catastrales.
- Si utilizas la información geoespacial de la Aplicación para atender requisitos de trazabilidad, certificación o cumplimiento normativo ante compradores o autoridades, la verificación y la exactitud de esa información, así como la declaración que presentes, son de tu exclusiva responsabilidad. Lis no garantiza su aceptación por parte de ningún tercero ni de ninguna autoridad.
11. Funciones de inteligencia artificial
La Aplicación puede incluir funciones de asistente basadas en modelos de lenguaje de terceros. Sus respuestas se generan automáticamente, pueden contener errores u omisiones y deben verificarse antes de actuar sobre ellas. No constituyen asesoría profesional. El envío de datos a ese proveedor se describe en la Política de Privacidad.
12. Servicios de terceros
El Servicio se apoya en servicios de terceros (proveedores de mapas, autenticación, alojamiento, analítica, protección antiabuso, modelos de lenguaje y, cuando aplique, pasarelas de pago). Esos servicios se rigen por sus propios términos y políticas, y no están bajo nuestro control. No respondemos por sus fallas, interrupciones, cambios de condiciones o descontinuación, sin perjuicio de nuestra obligación de escoger proveedores diligentemente y de responder por nuestras propias obligaciones frente a ti.
13. Disponibilidad del servicio
Procuramos mantener el Servicio disponible y seguro, pero no ofrecemos una garantía de disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores. Podemos realizar mantenimientos, actualizar, suspender o modificar funcionalidades. Cuando se trate de interrupciones programadas que afecten de forma relevante el uso del Servicio, procuraremos avisarte con antelación razonable.
Te recomendamos exportar periódicamente la información que consideres crítica.
14. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o si tu uso pone en riesgo la seguridad o el funcionamiento de la Aplicación, informándote el motivo. Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Las cláusulas sobre propiedad intelectual, responsabilidad y ley aplicable subsisten tras la terminación.
15. Fuerza mayor y caso fortuito
No responderemos por el incumplimiento o el retraso en la prestación del Servicio cuando obedezca a hechos constitutivos de fuerza mayor o caso fortuito conforme a la ley colombiana, tales como desastres naturales, cortes generalizados de energía o de conectividad, fallas de infraestructura de terceros, ataques informáticos de gran escala, actos de autoridad o conflictos laborales ajenos a nuestro control.
16. Garantías y responsabilidad
Salvo por las garantías que la ley impone de forma imperativa, el Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción.
En la máxima medida permitida por la ley, no responderemos por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por lucro cesante derivado del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio.
Salvedad imperativa. Nada en estos Términos excluye ni limita:
- la responsabilidad por dolo o culpa grave;
- la garantía legal ni los demás derechos que la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) reconoce a los consumidores en Colombia, los cuales son irrenunciables;
- la responsabilidad derivada del tratamiento indebido de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012;
- ninguna otra responsabilidad que la ley aplicable no permita excluir.
Cualquier cláusula de estos Términos que resulte contraria a esas normas se entenderá no escrita frente al usuario consumidor, sin afectar la validez del resto del documento.
17. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta página y modificaremos la fecha de «Última actualización». Cuando los cambios sean sustanciales te lo notificaremos por la aplicación o por correo con antelación razonable; si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta.
18. Ley aplicable y solución de controversias
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Colombia. Si eres consumidor, conservas el derecho de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio y a los jueces de tu domicilio, conforme a la Ley 1480 de 2011. Si resides en la Unión Europea, conservas las protecciones imperativas de tu país de residencia.
19. Contacto
- Correo: vicky@lisapp.cloud
- Asunto sugerido: «Términos y Condiciones — Consulta»